买车不再为繁琐流程苦恼，长安汽车为民生服务“加温度”

近期，在重庆市公安局交通(jiāotōng)管理局发布公安交管“强企富民”5项改革措施中，私家车新车上牌“全程网办”引发广泛关注。这一政策不仅是(shì)国家“放管服(fàngguǎnfú)”改革的(de)重要实践(shíjiàn)，更成为数字政府建设的里程碑。长安汽车从用户需求出发，积极响应成为首批试点企业，树立起数字化转型标杆形象(xíngxiàng)。近日，上游新闻汽车频道(píndào)实地探访重庆市公安局交通管理局车辆管理所和长安汽车交付中心，揭秘这一便民服务背后的技术突破与行业意义。 过去，新车上牌需经历购置税缴纳、保险购买、车管所验车、选号(hào)登记等多个环节，车主需往返(wǎngfǎn)税务、保险、车管所等部门至少5次，耗时3天以上。繁琐的流程让许多消费者头疼不已，甚至催生了“黄牛代办”乱象。如今随着新车上牌“全程网办”利民政策逐步落地(dì)，购买部分品牌的消费者不用(bùyòng)再多地往返跑，在手机上即可完成相关流程办理，最快仅需1小时，大幅(dàfú)节约办事(bànshì)成本。 据了解，目前有(yǒu)33家车企在全国36个试点城市在推行(tuīxíng)，重庆目前的“全程网办”工作已经比较完善，政策支持、功能开发、本地企业配合都走在全国前列。接下来将会有更多城市、更多车企跟进，让全国更多的群众早日(zǎorì)实现足不出户(zúbùchūhù)“全程网办”。 “‘全程网办’共分为三步，首先是用电子税务局APP申报，缴纳车辆购置税；其次是自选适合的(de)保险公司(bǎoxiǎngōngsī)，通过其APP或者小程序等渠道购买交强险、商业(shāngyè)险，缴纳车船税；最后(zuìhòu)使用‘交管12123’APP完成(wánchéng)选号、上牌申请等，牌证制作完毕直接邮寄到家。”重庆市公安局交通管理局车辆管理所车管科科长李春雨表示，“全程网办”能够(nénggòu)顺利(shùnlì)实施，和技术的发展有(yǒu)很大关系。这不是简单把所有流程搬到线上，还需要打通各相关部门的数据，保障数据的安全性，车企也需要积极配合，甚至涉及生产线的改造。 作为中央企业代表，本土车企长安汽车(chángānqìchē)率先构建新车注册登记“全程网办”服务体系，通过科技赋能(fùnéng)民生。目前，长安汽车旗下引力(yǐnlì)序列、启源品牌(pǐnpái)、深蓝品牌、阿维塔品牌全系车型，在重庆、成都、广州等全国36个试点(shìdiǎn)城市均可实现购车上牌“全程网办”，其他不在试点范围的城市，用户(yònghù)购买的车辆在出厂时(shí)已经过“预查验”，在车辆上牌时，可免去在车管所查验的步骤，同样有效减少了上牌所需时间。 “我们是全国首家实现(shíxiàn)乘用车全品牌‘出厂即查验’的(de)车企，在不影响生产效率的前提下，新增智能查验工位，自动采集车架号、发动机号等9项关键(guānjiàn)数据，确保信息精准无误。”据长安汽车交付(jiāofù)(jiāofù)中心交付主管操丹介绍，预查验数据会直接上传至公安部信息平台，与税务、保险系统无缝对接，打破部门数据壁垒，长安汽车2024年累计预查验车辆(chēliàng)126.4万辆，占全国预查验车辆总量的36.6%，位居行业第一，这是能实现消费者(xiāofèizhě)最快一小时上牌的技术基底。 自长安汽车接入“全程网办”后，收获众多车主一致好评。重庆车主陈先生(chénxiānshēng)分享了(le)亲身经历：“去年帮家里(jiālǐ)买车上牌，我前前后后请了三天假，东跑西(xī)跑办业务搞得身心俱疲。今年自己换购了一台深蓝L07，在交付顾问的指导下，全程手机操作就完成了缴税、买保险、选(xuǎn)号，不到一个星期车牌就寄到家里了，车也直接给我送到家，一点没耽误我工作，就跟(gēn)网购一样(yīyàng)方便！”像陈先生这样的案例并非个例。据统计，“全程网办”服务推出后，用户满意度达98%，平均节省时间成本约26小时，减少交通、误工等经济支出超500元/人(rén)。 “全程网办(bàn)”实行的(de)(de)背后是政府部门“让数据多跑(pǎo)路，让群众少跑腿”的改革决心，也是以长安汽车为代表的车企坚持提升客户服务质量，积极配合投入的民生担当，展现出数字化改革的民生温度。从“跑断腿(pǎoduàntuǐ)”到“指尖办”，改变的不仅是办事效率，更是老百姓实实在在的获得感。未来，随着技术(jìshù)越发(yuèfā)先进，我们将看到更多“政企合作”的成果，不仅是购车，还会有各种惠民利民政策渗透进我们生活的方方面面。（资讯）