广西三江侗族河歌节展风情
广西三江侗族河歌节展风情
广西三江侗族河歌节展风情历经(lìjīng)32天闭店升级,备受市民关注的(de)永辉石家庄学习胖东来调改首店即将于6月10日开业,调改后的永辉长安万达广场店与之前(zhīqián)有什么不同?和“胖东来”又有几分(jǐfēn)相似?6月9日下午,记者提前探访调改后的永辉长安万达广场店。
众所周知,胖东来(dōnglái)以其独特的经营理念、极致的服务、高品质的商品著称,持续保持超高客流量,成为零售传奇。据介绍,作为石家庄首家"学习胖东来"自主(zìzhǔ)调改店,永辉(yǒnghuī)长安万达店不仅会带来胖东来同款爆品,更在优化了购物环境、商品结构、服务细节和(hé)员工关怀(guānhuái)上实现了全方位突破。
商品结构接近胖东来商品结构的八成(bāchéng)
记者看到(dào),升级后的(de)永辉超市长安万达广场店取消了(le)强制动线,拓宽了过道、降低了货架高度,视野更加开阔。那么,胖东来的网红自有产品是否能在这家店买到呢?答案是肯定的。
在(zài)调改后(gǎihòu)的永辉长安万达广场店,专门设有胖东来自有品牌专区。DL果蔬餐具净、DL洗衣凝珠、DL宝丰自由爱白酒、DL水果燕麦脆、DL100%果蔬汁(guǒshūzhī)、DL压榨一级花生油……“东来”系列商品集中陈列,此外,永辉优选系列果汁(guǒzhī)、西梅干、咏悦汇(yǒngyuèhuì)系列小麦啤酒等多款“永辉新晋网红”也都在列,让石家庄市民(shìmín)在家门口就可以买到胖东来品质好物。
“在(zài)商品(shāngpǐn)结构方面,此次调改力度空前,近半数商品被汰换(huàn),新增商品近一万支。”据永辉超市相关负责人透露,调整后的商品结构接近胖东来商品结构的80%左右,保留一、二线品牌和民生商品,融入地标(dìbiāo)品牌,为消费者带来耳目一新的购物体验。
烘焙、熟食等鲜食比例从6%升至(shēngzhì)近20%
芸岭的有机蔬菜,盘锦草莓西红柿(xīhóngshì),荔浦芋头,恩施小土豆,永辉(yǒnghuī)定向种植的上海青、奶油生菜,河北优质产区(qū)的红薯、山药、叶菜、西红柿……在生鲜区,不仅有“全国鲜味儿”,还有“燕赵风味”。
在水果区,除了泰国金枕(jīnzhěn)榴莲、荔枝、山竹等时令爆品外,胖东来十分火爆的“果切”——鲜榨果汁、鲜切水果和标注最佳食用顺序的果切拼盘(pīnpán)也一应俱全。“为保障生鲜品质(pǐnzhì),超市严格执行鲜度承诺,叶菜(yècài)、分切肉禽等娇嫩商品实行‘当日清空’。”永辉超市长安万达店店长单莉莉介绍,对标“胖东来”的服务标准,果切超4小时(xiǎoshí)八折、6小时六折、8小时下架,让消费者每一口都吃得新鲜、安心(ānxīn)。
在熟食区明档(dàng),除了“胖东来同款(tóngkuǎn)”甜肠、秘制(mìzhì)牛肉条、韩式炸鸡外,还有全新口味的“丰收的喜悦”、核桃满满”欧包等“新晋网红”。“烘焙区主打健康(jiànkāng)与场景化消费理念,爆浆马斯卡彭蛋糕、榴莲千层等热门爆品全都在线。”熟食区工作人员介绍,烘焙区全线产品禁用脱氢乙酸钠、代可可脂等(zhīděng)添加剂,将健康理念融入每一款产品。
据单莉莉介绍,此次调改,扩大(kuòdà)熟食(shúshí)、烘焙加工区,烘焙、熟食等鲜食比例从6%升至近20%,并且,严格日清标准,以品质为导向,全面适应新消费群体的需求(xūqiú)。
服务细节关怀对标“胖东来(dōnglái)”标准
众所周知,除了高品质的自有产品,胖东来的服务也一直(yìzhí)备受赞誉。而调改后(gǎihòu)的永辉长安万达广场店在服务方面也是做足了“功夫”。
记者看到,门店里除了增设便民服务区,配备血压仪、身高体重(shēngāotǐzhòng)测量仪、饮水机、宠物寄存处、老花镜、微波炉、视力表,还随季供应免费花茶饮品,加上餐吧和配套(pèitào)桌椅,轻松(qīngsōng)实现边吃边逛。
在食品百货货架处,增设(zēngshè)了放大镜,让商品信息更加“清晰”;西瓜、榴莲、椰青等整个水果还提供现切、剥壳、开口(kāikǒu)等服务,方便即食。在海鲜柜台(guìtái),不仅提供周到的(de)清洗服务,帝王蟹、龙虾类还能(néng)免费打氧,确保海鲜的鲜活;肉禽柜台,免费为顾客提供切丝、剔骨、绞肉等服务,让顾客省心省力。
此外,店内设置了剖鱼间、易碎品打包处、海鲜打包加冰处,还给卫生用品(wèishēngyòngpǐn)、毛巾、袜子等精心准备了隔离袋避免与(yǔ)其他商品直接接触。
赋能员工,薪资(xīnzī)福利倍增
永辉此次调改的核心目标之一是“服务(fúwù)好顾客(gùkè)”,记者追问措施,单莉莉表示,除了现在的服务设施(fúwùshèshī)和标准,最根本(gēnběn)的是“照顾好员工”。“只有员工幸福了,才能通过服务把幸福传递给顾客。”她如是说。
“除了(le)购物环境的升级、商品迭代焕新、服务体验升级,我们还(hái)要以员工赋能成长为抓手,提升服务品质。”她举例说,调改后门店员工人数翻倍,综合薪资增幅近30%,平均日工作时长在 8 小时以内。门店还增加(zēngjiā)系列员工福利,如满一年即可享受10天(tiān)带薪年休假、员工生日福利等。此外(cǐwài),还专门(zhuānmén)增设了员工休息室、更衣室,提供免费员工餐,为员工幸福加码。
据了解,近年来,随着外部市场环境变化(biànhuà),永辉超市一直在企业管理和经营上探索转型(zhuǎnxíng)之路。胖东来高品质的商品、服务以及(yǐjí)美好的企业文化(wénhuà),为永辉超市指明了转型方向,2024年5月,首个调改(diàogǎi)开业的郑州信万广场店在门店的品质、口碑、客流、消费以及对整体商圈(shāngquān)的带动上都有了长足进步。随着永辉石家庄(shíjiāzhuāng)学习胖东来自主调改首店开业,永辉全国调改门店数量达97家,预计7月底将达到150家,2026年农历春节前目标锁定300家。
调改后的成果如何(rúhé)?据单(jùdān)莉莉透露,端午期间,永辉全国调改店销售业绩表现亮眼:总销售额同比增长85%,客流量同比提升超50%。明星单品表现尤为亮眼——妃子笑荔枝销量涨68%,麒麟瓜增幅80%,YH Bakery榴莲千层蛋糕与(yǔ)蒜蓉(suànróng)小龙虾分别以(yǐ)132%、120%的增长率引爆节日餐桌。
对此,业内人士分析,永辉石家庄学习胖(pàng)(pàng)东来(dōnglái)调改首店的(de)开业,标志着永辉“学习胖东来”品质零售(língshòu)模式在(zài)石家庄的深度落地。通过学习胖东来的核心价值——商品力+服务力+员工力,将从场景化改造、品质化供给、数字化赋能、多元化创新和供应链提升等多方面为消费者带来品质、幸福、美好的消费体验,在石家庄核心商圈树立品质零售新标杆。(记者杨佳薇、李春炜)
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历经(lìjīng)32天闭店升级,备受市民关注的(de)永辉石家庄学习胖东来调改首店即将于6月10日开业,调改后的永辉长安万达广场店与之前(zhīqián)有什么不同?和“胖东来”又有几分(jǐfēn)相似?6月9日下午,记者提前探访调改后的永辉长安万达广场店。
众所周知,胖东来(dōnglái)以其独特的经营理念、极致的服务、高品质的商品著称,持续保持超高客流量,成为零售传奇。据介绍,作为石家庄首家"学习胖东来"自主(zìzhǔ)调改店,永辉(yǒnghuī)长安万达店不仅会带来胖东来同款爆品,更在优化了购物环境、商品结构、服务细节和(hé)员工关怀(guānhuái)上实现了全方位突破。
商品结构接近胖东来商品结构的八成(bāchéng)
记者看到(dào),升级后的(de)永辉超市长安万达广场店取消了(le)强制动线,拓宽了过道、降低了货架高度,视野更加开阔。那么,胖东来的网红自有产品是否能在这家店买到呢?答案是肯定的。
在(zài)调改后(gǎihòu)的永辉长安万达广场店,专门设有胖东来自有品牌专区。DL果蔬餐具净、DL洗衣凝珠、DL宝丰自由爱白酒、DL水果燕麦脆、DL100%果蔬汁(guǒshūzhī)、DL压榨一级花生油……“东来”系列商品集中陈列,此外,永辉优选系列果汁(guǒzhī)、西梅干、咏悦汇(yǒngyuèhuì)系列小麦啤酒等多款“永辉新晋网红”也都在列,让石家庄市民(shìmín)在家门口就可以买到胖东来品质好物。
“在(zài)商品(shāngpǐn)结构方面,此次调改力度空前,近半数商品被汰换(huàn),新增商品近一万支。”据永辉超市相关负责人透露,调整后的商品结构接近胖东来商品结构的80%左右,保留一、二线品牌和民生商品,融入地标(dìbiāo)品牌,为消费者带来耳目一新的购物体验。
烘焙、熟食等鲜食比例从6%升至(shēngzhì)近20%
芸岭的有机蔬菜,盘锦草莓西红柿(xīhóngshì),荔浦芋头,恩施小土豆,永辉(yǒnghuī)定向种植的上海青、奶油生菜,河北优质产区(qū)的红薯、山药、叶菜、西红柿……在生鲜区,不仅有“全国鲜味儿”,还有“燕赵风味”。
在水果区,除了泰国金枕(jīnzhěn)榴莲、荔枝、山竹等时令爆品外,胖东来十分火爆的“果切”——鲜榨果汁、鲜切水果和标注最佳食用顺序的果切拼盘(pīnpán)也一应俱全。“为保障生鲜品质(pǐnzhì),超市严格执行鲜度承诺,叶菜(yècài)、分切肉禽等娇嫩商品实行‘当日清空’。”永辉超市长安万达店店长单莉莉介绍,对标“胖东来”的服务标准,果切超4小时(xiǎoshí)八折、6小时六折、8小时下架,让消费者每一口都吃得新鲜、安心(ānxīn)。
在熟食区明档(dàng),除了“胖东来同款(tóngkuǎn)”甜肠、秘制(mìzhì)牛肉条、韩式炸鸡外,还有全新口味的“丰收的喜悦”、核桃满满”欧包等“新晋网红”。“烘焙区主打健康(jiànkāng)与场景化消费理念,爆浆马斯卡彭蛋糕、榴莲千层等热门爆品全都在线。”熟食区工作人员介绍,烘焙区全线产品禁用脱氢乙酸钠、代可可脂等(zhīděng)添加剂,将健康理念融入每一款产品。
据单莉莉介绍,此次调改,扩大(kuòdà)熟食(shúshí)、烘焙加工区,烘焙、熟食等鲜食比例从6%升至近20%,并且,严格日清标准,以品质为导向,全面适应新消费群体的需求(xūqiú)。
服务细节关怀对标“胖东来(dōnglái)”标准
众所周知,除了高品质的自有产品,胖东来的服务也一直(yìzhí)备受赞誉。而调改后(gǎihòu)的永辉长安万达广场店在服务方面也是做足了“功夫”。
记者看到,门店里除了增设便民服务区,配备血压仪、身高体重(shēngāotǐzhòng)测量仪、饮水机、宠物寄存处、老花镜、微波炉、视力表,还随季供应免费花茶饮品,加上餐吧和配套(pèitào)桌椅,轻松(qīngsōng)实现边吃边逛。
在食品百货货架处,增设(zēngshè)了放大镜,让商品信息更加“清晰”;西瓜、榴莲、椰青等整个水果还提供现切、剥壳、开口(kāikǒu)等服务,方便即食。在海鲜柜台(guìtái),不仅提供周到的(de)清洗服务,帝王蟹、龙虾类还能(néng)免费打氧,确保海鲜的鲜活;肉禽柜台,免费为顾客提供切丝、剔骨、绞肉等服务,让顾客省心省力。
此外,店内设置了剖鱼间、易碎品打包处、海鲜打包加冰处,还给卫生用品(wèishēngyòngpǐn)、毛巾、袜子等精心准备了隔离袋避免与(yǔ)其他商品直接接触。
赋能员工,薪资(xīnzī)福利倍增
永辉此次调改的核心目标之一是“服务(fúwù)好顾客(gùkè)”,记者追问措施,单莉莉表示,除了现在的服务设施(fúwùshèshī)和标准,最根本(gēnběn)的是“照顾好员工”。“只有员工幸福了,才能通过服务把幸福传递给顾客。”她如是说。
“除了(le)购物环境的升级、商品迭代焕新、服务体验升级,我们还(hái)要以员工赋能成长为抓手,提升服务品质。”她举例说,调改后门店员工人数翻倍,综合薪资增幅近30%,平均日工作时长在 8 小时以内。门店还增加(zēngjiā)系列员工福利,如满一年即可享受10天(tiān)带薪年休假、员工生日福利等。此外(cǐwài),还专门(zhuānmén)增设了员工休息室、更衣室,提供免费员工餐,为员工幸福加码。
据了解,近年来,随着外部市场环境变化(biànhuà),永辉超市一直在企业管理和经营上探索转型(zhuǎnxíng)之路。胖东来高品质的商品、服务以及(yǐjí)美好的企业文化(wénhuà),为永辉超市指明了转型方向,2024年5月,首个调改(diàogǎi)开业的郑州信万广场店在门店的品质、口碑、客流、消费以及对整体商圈(shāngquān)的带动上都有了长足进步。随着永辉石家庄(shíjiāzhuāng)学习胖东来自主调改首店开业,永辉全国调改门店数量达97家,预计7月底将达到150家,2026年农历春节前目标锁定300家。
调改后的成果如何(rúhé)?据单(jùdān)莉莉透露,端午期间,永辉全国调改店销售业绩表现亮眼:总销售额同比增长85%,客流量同比提升超50%。明星单品表现尤为亮眼——妃子笑荔枝销量涨68%,麒麟瓜增幅80%,YH Bakery榴莲千层蛋糕与(yǔ)蒜蓉(suànróng)小龙虾分别以(yǐ)132%、120%的增长率引爆节日餐桌。
对此,业内人士分析,永辉石家庄学习胖(pàng)(pàng)东来(dōnglái)调改首店的(de)开业,标志着永辉“学习胖东来”品质零售(língshòu)模式在(zài)石家庄的深度落地。通过学习胖东来的核心价值——商品力+服务力+员工力,将从场景化改造、品质化供给、数字化赋能、多元化创新和供应链提升等多方面为消费者带来品质、幸福、美好的消费体验,在石家庄核心商圈树立品质零售新标杆。(记者杨佳薇、李春炜)
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